Англичане представили самые лучшие компании и модификации

Английское издание What Car? и североамериканское агентство J.D. Power & Associates выполнили исследование, в масштабах которого узнали самые лучшие автомобильные марки и модификации по словам автолюбителей из Англии. Чемпионами были организации Ягуар и Лексус, которые в так именуемом индексе «удовлетворенности» накопили по 808 баллов из 1000 вероятных.

Всего было опрошено 15,5 тыс автолюбителей, которые расценили 109 модификаций в возрастной группе от одного до 3-х лет. Автомашины воспринимались по огромному количеству показателей, включая спортивные показатели, уют, внешний вид, подходящие функции, стоимость владения, долговечность, и качество гарантийного сервиса.

Кроме «Ягуара» и «Лексуса», в 1-й пятерке, как и в 2013 году, были организации Мерседес-Бенц и Шкода (801 и 800 баллов как следствие). Помимо этого, в число лидеров попал Фольксваген, занимавший по результатам прошлогоднего изучения только одиннадцатую позицию. Honda, которая в 2013 году была на 3-ем месте, спустилась на шестую строку.

Эксперты заметили, что средний уровень «удовлетворенности» английских автолюбителей своими автомобилями несколько уменьшился сравнивая с 2012 г. – с 776 до 772 баллов.

Помимо этого, по 100-бальной шкале были установлены самые лучшие модификации в собственном секторе. Самое большое число очков накопили Фольксваген Ап!, Фольксваген Гольф Plus и Шкода Йети. Германский автоконцерн стал лидером по числу собственных представителей на лучших позициях среди самых лучших автомашин в собственном классе – 5 из 9-ти.

В пятерку модификаций, которые накопили минимальное число баллов, стали Форд Ка, БМВ X1, Ситроен C3, Альфа Ромео Мито и Шевроле Спарк, занявшие со 105 по 109 места как следствие.

Изучение также продемонстрировало, что 76 % автолюбителей, которые получили авто в 2016 году, применяли для приобретения интернет (73 % в 2013 году). Обладатели автомашин возрастом от одного до 3-х лет примерно обращаются в сервис 3,1 раза ежегодно (3,3 раза в 2013 году). При этом только 58 % из них обращаются прямо к дилерам.

Наиболее популярные претензии английских владельцев автомобилей сопряжены с недостаточной работой систем вентиляции и кондиционирования автомашин. Большинство автолюбителей не организует чересчур сильное запотевание окошек, и мало оперативный подогрев зала в зимние месяцы.